Ihr Assistent bereitet vor.
Guteneo übermittelt.

Versenden Sie Dokumente per Fax, E-Mail oder Briefpost aus Ihrem Gespräch heraus. Prüfen Sie Empfänger und Preis in Guteneo und bestätigen Sie dann den Versand.

Fax E-Mail Post

Historische Druckerpresse und bedruckte Blätter, gerasterte Illustration in Blau und Elfenbein

Versandbeleg Beispiel

Korrespondenz.pdf 2 Seiten

An
Beispielfirma (fiktiv)
Kanal
Fax
Kostenobergrenze
0,20 € (Beispiel)

Vor dem Versand prüfen

Der Geist einer Druckerei. So einfach wie ein Gespräch.

Der nächste Weg Ihrer Worte. In Bewegung.

Dieser Film stellt Guteneo vor: von der Vorbereitung eines Dokuments bis zum Versand per Fax, E-Mail oder Briefpost.

Filmtext lesen

Mit guteneo beginnt alles mit einem Dokument. Sie können eine einzelne Sendung oder eine ganze Kampagne vorbereiten. Dabei kann jeder Empfänger sein persönliches Dokument erhalten. Nutzen Sie Ihr eigenes PDF oder eine passende Vorlage. Ihr Assistent hilft Ihnen, aus Ihren Worten einen Entwurf vorzubereiten. Erstellen Sie das PDF und bereiten Sie den Versand in guteneo vor. Prüfen Sie Dokument, Empfänger, Optionen und Kosten. Im normalen Ablauf genehmigen Sie den Versand selbst im Browser. Wählen Sie für Ihre Nachricht Fax, Briefpost oder E-Mail. Ihre Worte erreichen Menschen auch über Landesgrenzen hinweg. So kann ein digitales Dokument auch im Briefkasten ankommen. Ihr Arbeitsbereich begleitet Sie, auch wenn Sie unterwegs sind.

Eine Anfrage.
Eine Prüfung.
Eine Sendung.

Diese Demonstration zeigt 3 Schritte: Verfassen Sie Ihre Anfrage, prüfen Sie die Details in Guteneo für Ihre Freigabe und verfolgen Sie dann die Sendung.

Demonstration — kein echter Versand

Kanal auswählen

Die Prüfung vor dem Versand.

Prüfen Sie Dokument, Empfänger, Kanal und Betrag, bevor Sie Ihre Freigabe erteilen.

Dokument
Korrespondenz.pdf2 Seiten · fiktives Dokument
Empfänger
BeispielfirmaFiktiver Empfänger und fiktive Faxnummer
Kanal
Fax
Beispiel-Kostenobergrenze
0,20 €Fiktiver Betrag, kein echter Preis

Ihre erste Sendung.
Auf Ihre Weise.

Bereiten Sie Ihre erste Sendung aus einem Gespräch oder direkt mit Ihrem Dokument vor. In beiden Fällen prüfen Sie die Details vor der Bestätigung.

Über Ihren Assistenten

Fügen Sie Guteneo Ihrem gewohnten Werkzeug hinzu. Eine Anleitung begleitet Sie von der Einrichtung bis zum ersten Austausch.

Meinen Assistenten verwenden

Direkt in Guteneo

Fügen Sie Ihr Dokument hinzu, wählen Sie den Empfänger und prüfen Sie den Preis vor der Bestätigung.

Über Guteneo versenden

Sie kennen Ihren Assistenten bereits? Öffnen Sie die Anleitung.

Alles für den Anfang.
Ohne versteckte Kosten.

Ihre Organisation erhält bei der Kontoerstellung einmalig 50 € Willkommensguthaben. Der Preis oder die Kostenobergrenze jeder Sendung wird vor der Freigabe angezeigt.

50€

Als Geschenk zur Kontoeröffnung.

Ihre Organisation erhält bei der Kontoerstellung einmalig 50 € Willkommensguthaben. Dieses Guthaben wird gemeinsam für die aktivierten Kanäle genutzt: Fax, E-Mail und Briefpost.

Keine monatliche Erneuerung. Sendungen werden gestoppt, sobald das verfügbare Guthaben ihre Kosten nicht mehr deckt.

Ihr KanalIhr Preis
E-MailEin Empfänger, mit oder ohne PDF-Anhang

≈ 1,56 €für 1.000 E-Mails

1 €pro optional bereitgestelltem passwortgeschütztem Dokument

Ein PDF-Anhang verursacht keinen Versandaufschlag. Der geschützte Link ersetzt den Anhang; die Bereitstellung wird zusätzlich zum E-Mail-Preis berechnet. Beträge ohne Steuern.

FaxAbhängig von Seiten, Dauer und Ziel

≈ 0,05–0,17 €pro Fax, Schätzung für das folgende Beispiel

Beispiel: eine Seite von unserer luxemburgischen Nummer an einen Festnetzanschluss in Luxemburg, bei geschätzten 1 bis 4 berechneten Übertragungsminuten. Die Kosten hängen von der tatsächlichen Dauer und Route ab; diese Spanne ist keine garantierte Obergrenze. Das Angebot zeigt die Obergrenze vor der Bestätigung. Andere Ziele und Dauern auf Anfrage.

PostEine Schwarzweißseite, Standardpapier

Ab 2,50 €pro Brief nach Frankreich

Ab 3,02 €pro Brief nach Luxemburg

Beispiele für eine Schwarzweißseite auf Standardpapier, einschließlich Economy-Porto, bei weniger als 500 Briefen pro Monat und nach der lokalen Preisliste des jeweiligen Landes. Andere Routen, Seitenzahlen, Farben, Papiere und Versandarten auf Anfrage.

Unverbindliche Beträge ohne Steuern. E-Mail-Tarife vom 21. September 2026; Fax und Post am 17. September 2026 geprüft. Dollartarife zum EZB-Kurs vom 16. September umgerechnet: 1 € = 1,1537 US$. Preis und Optionen stehen vor der Genehmigung im Angebot. Postversand ist nach Einrichtung im angemeldeten Arbeitsbereich verfügbar; die Vorschau bleibt eine Demo ohne echte Sendungen.

Demnächst

Eine Liste, alle Ihre Empfänger.

Der Import von Empfängerlisten in allen Formaten und die Verteilung von PDFs, Excel-Dateien und anderen Dokumenten sind geplant. Diese Funktionen sind noch nicht verfügbar.

Später kann jeder Empfänger seine Dokumente in einem eigenen passwortgeschützten Konto finden.

Vor der ersten Sendung
ein paar Antworten.

Prüfen Sie vor der ersten Sendung Dokument, Empfänger, Kanal und Kosten in Guteneo. Verfolgen Sie anschließend die Sendung im Gespräch und in Ihrem Bereich.

Wird meine ursprüngliche PDF-Datei verändert?

Ihre importierte PDF-Datei bleibt unverändert erhalten. Der Import ist auf 10 MiB und 100 Seiten begrenzt. Wenn Sie mit Ihrem Assistenten einen Brief verfassen, wird ein neues Dokument erstellt. Sie können es vor der Versandvorbereitung prüfen.

Kann ich ein passwortgeschütztes PDF teilen?

Ja. Wählen Sie den geschützten Link: Der Empfänger erhält eine E-Mail ohne Anhang und gibt das Passwort auf Guteneo ein, ohne ein Konto zu erstellen. Die Bereitstellung kostet 1 € pro Dokument zusätzlich zur E-Mail. Teilen Sie das Passwort über einen anderen Kanal mit. Der Link läuft nach der gewählten Dauer ab und kann widerrufen werden; heruntergeladene Kopien bleiben zugänglich. Diese Option schützt den Zugriff und ist keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.

Kann mein Assistent ohne meine Zustimmung versenden?

Standardmäßig bereitet Ihr Assistent die Sendung vor und Sie geben Dokument, Empfänger, Kanal und Kosten in Guteneo frei. Eine Zustimmung im Gespräch ersetzt diese Freigabe nicht. Der Expertenmodus ist optional: Nur ein Administrator kann eine begrenzte, widerrufbare Delegation mit Ablaufdatum erteilen.

Wie erfahre ich den Preis meiner Sendung?

Der Preis oder die Kostenobergrenze wird Ihnen vor der Freigabe zusammen mit den geltenden Optionen und Steuern angezeigt. Die obigen Preise sind unverbindlich. Das Willkommensguthaben von 50 € wird einmalig gewährt und nicht monatlich erneuert. Deckt Ihr Guthaben die Sendung nicht, wird sie blockiert: keine automatische Abbuchung und kein negativer Saldo.

Wie erkenne ich, ob meine Sendung angekommen ist?

Verfolgen Sie die Sendung in Ihrem Gespräch und in Ihrem Guteneo-Bereich. Ein übermitteltes Fax, eine vom Empfängerserver angenommene E-Mail und ein an die Post übergebener Brief sind unterschiedliche Ergebnisse; sie belegen nicht, dass der Empfänger das Dokument gelesen hat. Eine Zustellung wird nur angezeigt, wenn sie bestätigt ist. Ein ungewisses Ergebnis bleibt sichtbar und löst niemals automatisch einen erneuten Versand aus.

Bis wann muss ein Brief zur Verarbeitung bestätigt werden?

Der Annahmeschluss hängt vom Empfängerland ab. Die folgenden Zeiten gelten in Pariser Zeit: MEZ im Winter, MESZ im Sommer. Sie gelten für Briefe, die vor diesem Zeitpunkt an den Druckdienst übermittelt werden.

Druck und Postübergabe nach Zielland
EmpfängerlandVorAn die Post übergeben
Belgien, Luxemburg01:00Am selben Werktag
Indien06:00Am nächsten Werktag
Andere Länder10:00Am selben Werktag
Frankreich, Schweiz, Deutschland, Niederlande12:00Am selben Werktag
Österreich12:00Freitag: 10:00Am selben Werktag
Spanien12:00Innerhalb von zwei Werktagen
Vereinigtes Königreich16:00Am selben Werktag

Nach dem Annahmeschluss wird der Brief im nächsten Verarbeitungszyklus bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgen weder Druck noch Postübergabe.

Economy-Sendungen nach Deutschland und B-Post als Massensendung in die Schweiz können zusätzliche Verarbeitungszeit erfordern. Verfügbare Zielländer und Versandarten werden bei der Briefvorbereitung geprüft.

Diese Zeiten betreffen die Postübergabe, nicht den Empfang durch den Empfänger. Die Zustelldauer kommt anschließend hinzu.

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Das Guteneo-Journal erzählt die Geschichte des Drucks und der Dokumentenübermittlung, von Gutenberg bis zum PDF.

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