Är Donnéeën, Är Rechter.

Wien Iech äntwert

Den Nicolas Pieper ass Verantwortleche fir d’Veraarbechtung, déi fir de Betrib vu Guteneo néideg ass: Konten, Zougrëff, Virbereedung a Suivi vu Sendungen, Sécherheet a Support. Dir kënnt hien erreechen op guteneo@pieper.fr, oder per Post op 59 rue du général de Gaulle, 57330 Hettange-Grande, Frankräich.

Dës Politik gëllt fir d’Websäit an de Service Guteneo, inklusiv de Verbindunge mat Assistenten. Wann eng Organisatioun Iech Zougrëff op hire Kont gëtt oder Är Kontaktdonnéeën an engem Dokument ugëtt, bleift si fir d’Zwecker vun dëser Notzung verantwortlech. Si ass Ären éischten Uspriechpartner fir den Inhalt, deen si dem Service uvertraut. Mir kënnen Iech hëllefen, déi betraffen Ufro z’identifizéieren.

Déi benotzten Donnéeën

• Kont a Verbindungen: Identitéit an E-Mail-Adress, Kontomemberschaft, Roll, Verbindunge mat Assistenten, Berechtegungen, Sessiounen an eventuell Delegatiounsmandater.
• Dokumenter: PDF-Dateien, déi op Är Ufro geschéckt oder importéiert goufen, Numm, Gréisst, Säitenzuel, Fangerofdrock vun der Datei a Kontrollresultater. Inhalt fir e PDF ze erstellen, seng Renderingen an ugefrote Säitebiller kënnen och verschafft ginn.
• Sendungen: Ofsender, Empfänger, Kanal, Optiounen, Devis, Käschtegrenz, benotzt Fräigab oder Delegatioun, Status, Evenementer an Ubidderreferenz.
• Betrib: Kredit a Reservatiounen, Verbrauch, Zougrëffs- a Sécherheetsprotokoller, technesch Verbindungsdonnéeën an Austausch mam Support.

Den Aarbechtsberäich kann och CSV-, XLSX-, XML-, JSON- oder Word-Quellen, déi Dir liwwert, hir Profiller a Beispilldaten, Virlagen, Feldzouuerdnungen, Generéierungsdaten a Verdeelungsmanifester verschaffen. Wa PDF/UA- oder PDF/A-Diagnosen disponibel sinn, sinn hir Rapporte mam exakten Dokument a sengem Fangerofdrock verbonnen. Dës Informatiounen déngen de Kreatiounen, Kontrollen an Ofroen, déi Dir ufrot; si kënnen Ärem Assistent no senge Berechtegungen zeréckgi ginn.

Dës Donnéeë komme vun Iech, autoriséierte Kontomemberen, dem Assistent, deen Dir verbannt, oder dem Ubidder, deen e Status zeréckgëtt. Guteneo kritt d’Parameteren an d’Dateien, déi u seng Wierkzeuge geschéckt ginn. En Assistent ze verbannen, gëtt keen Zougrëff op Äert ganzt Gespréich. Informatiounen, déi un dësen Assistent zeréckginn, ginn deem Service awer no sengen eegene Reegelen zougänglech.

D’Kontodonnéeë fir d’Authentifizéierung an d’Informatioune fir de Versand si fir dës Funktiounen onëmgänglech. Ouni si kënnen d’Umeldung oder de Versand net ofgeschloss ginn. Gitt nëmmen néideg Donnéeën un a vergewëssert Iech, datt Dir Dokumenter a Kontaktdonnéeë vun Drëtte benotze kënnt.

Iwwermëttelt an ChatGPT- a Codex-Oflaf keng Bezuelkaartendaten ënner PCI DSS, geschützte Gesondheetsinformatiounen, staatlech Identifikatiounsnummeren, Authentifikatiounsgeheimnisser oder sensibel perséinlech Donnéeën. Dës Grenz gëllt fir Dokumenter, Messagen, Virlagen an Datesätz, och wa se scho gespäichert sinn. Eng Antiviruskontroll filtert dës Kategorien net.

Firwat an op wéi enger Basis

D’Kontoerstellung an d’Funktiounen, déi Dir ufrot, baséieren op der Ausféierung vum Service: en Dokument importéieren a kontrolléieren, eng Devis erstellen, d’Autorisatioun anhuelen, d’Sendung iwwerdroen an hire Suivi zeréckginn.

D’Verhënnere vu Mëssbrauch, de Schutz vum Zougang, d’Diagnos vu Virfäll an d’Späichere vun néidege Beweiser bei Sträitfäll baséieren um berechtegten Interessi, e séchere Service ze bedreiwen an d’Rechter vun de Betraffenen ze verdeedegen. Bei Empfängerkontaktdonnéeën, déi e Benotzer liwwert, ëmfaasst dësen Interessi d’Befërdere vu senger autoriséierter Korrespondenz. Dir kënnt dëser Veraarbechtung ënner de gesetzlech virgesinne Bedéngunge widderspriechen.

Ufroe fir Rechter auszeüben an applicabel gesetzlech Obligatioune gi behandelt, fir dës Flichten ze erfëllen. Eng Versandfräigab oder en technescht Mandat ass keng allgemeng Zoustëmmung, fir Är Donnéeë fir aner Zwecker nees ze benotzen.

Kontrolle vun Dokumenter, Berechtegungen, Kredit an Destinatioune kënnen e Virgank automatesch blockéieren. Dir kënnt de Support ëm eng Erklärung froen. Guteneo benotzt dës Kontrollen net, fir e Reklammprofil ze erstellen.

Mat wiem Donnéeë gedeelt ginn

Autoriséiert Membere vun Ärem Kont kréien Zougrëff op Informatiounen no hire Berechtegungen. Den Editeur kann Informatioune verschaffen, déi fir Support, Sécherheet a Betrib néideg sinn. Ubidder ginn nëmme fir déi betraffe Funktiounen agesat:

• Cloudflare : Hosting vun der Websäit an dem Service, Datebank, Dateispäicherung, technesch Veraarbechtung a Sécherheet.
• Auth0 : Authentifizéierung a Gestioun vun der Umeldung.
• Telnyx : Dokument an néideg Informatioune fir e Fax, wann dëse Kanal disponibel an de Versand autoriséiert ass.
• Pingen an déi betraffe Postbedreiwer: Virbereedung, Drock a Befërderung vu Bréifpost. En Entworf ka virum Versandoptrag un Pingen iwwerdroe ginn. Dësen Transfert erfuerdert eng separat Autorisatioun.
• Optional KI-Hëllef am Aarbechtsberäich: wann en Administrateur se aktivéiert an dësen Transfert autoriséiert huet, kann OpenAI begrenzten Extraiten vun den Donnéeën oder der Virlag, hir Struktur an Är Instruktioun kréien, fir de gefrote Virschlag ze erstellen. D’Ufro benotzt store:false; dat bedeit net, datt dësen Ubidder keng Donnéeë späichert. Dës Hëllef ass vun Ärem verbonnenen Assistent getrennt a léist keng Sendung aus.
• Äre verbonnenen Assistent, zum Beispill ChatGPT: Wierkzeugresultater, Metadonnéeën, ugefroten Dokumentinhalt oder Säiten, no den accordéierte Berechtegungen.

Den definitiven Empfänger kritt selbstverständlech déi autoriséiert Korrespondenz. E-Maile mat Guteneo ze schécken a Kredit ze kafen ass an dëser Beta-Versioun net disponibel.

D’Datebanken an d’Dokumentspäicherung vu Guteneo benotzen d’Optioune fir europäesch Juridictioun vu Cloudflare. Dat garantéiert net, datt all Veraarbechtung vu Cloudflare, Auth0, Versandubidder oder dem Assistent an der Europäescher Unioun bleift. Hir Bedeelegung kann aner Länner betreffen, besonnesch d’USA. Fir d’Plazen an d’Transfertgarantien ze kennen, déi fir Är Notzung gëllen, a fir disponibel Informatiounen iwwer dës Garantien ze kréien, kontaktéiert guteneo@pieper.fr. Eng komplett europäesch Veraarbechtung gëtt net zougesot.

Wéi laang Donnéeë bleiwen

PDF-Dateien, déi Guteneo späichert: hir automatesch Läschung gëtt 90 Deeg no der Erstellung méiglech. Si geschitt bei engem Wartungslaf, wa keng verbonne Sendung méi leeft oder ongekläert ass. Eng oppe Sendung kann d’Späicherung also verlängeren. Dëse Mechanismus garantéiert keng minutten- oder daggenee Läschung. Behält Äert eegent Original.

D’Läsche vun der Datei läscht net automatesch all hir Metadonnéeën oder de Versandverlaf. Referenzen, Statussen, Fräigaben, Kreditbeweegungen an Auditprotokoller gi versuergt, fir Operatiounen ze geréieren, Ufroen ze beäntwerten an am Sträitfall festzestellen, wat geschitt ass. Hir Noutwendegkeet gëtt bei enger Läschungs- oder Zoumaachufro gepréift: Donnéeën, déi net méi gebraucht ginn, gi geläscht oder anonymiséiert. Eng applicabel Flicht, en ongekläerte Virgank oder e Sträitfall kann eng Späicherung rechtfäerdegen, déi op déi betraffen Donnéeën an déi néideg Dauer begrenzt ass.

Datequellen an hir Profiller kënnen no 30 Deeg geläscht ginn, ausser wann eng verbonne Generéierung nach waart oder leeft. Word-Originaler kënnen no 30 Deeg geläscht ginn. Donnéeë pro Datensatz an Zwëscherartefakter vun der Generéierung kënnen no 90 Deeg geläscht ginn, soubal d’Generéierung gestoppt ass. D’Maintenance mécht dës Läschungen a Gruppen; generéiert PDFe follegen de Späicherreegele fir PDFen.

Virlagen, publizéiert Versiounen, Feldzouuerdnungen, Manifester an Diagnoserapporte bleiwen am Kontverlaf; d’Läsche vun hire Quelldateie läscht se net automatesch. Ob se nach néideg sinn, gëtt bei enger Ufro fir Läschung oder Kontschléissung no de verbleiwende Besoinen hei uewen iwwerpréift.

Kontodonnéeë gi wärend der Notzung gespäichert an no der Zoumaachung no de selwechte verbleiwende Besoinen. Supportufroe gi bis zur Léisung versuergt, duerno nëmmen, wann de Suivi oder e Sträitfall dat erfuerdert. Eng komplett selbststänneg Kontoläschung gëtt et de Moment net. Schéckt Är Ufro un guteneo@pieper.fr.

D’Betribsiwwerwaachung erfaasst erfollegräich Verbindungen, hiren Datum, de betraffene Kont a Member, d’Zort vum Zougrëff an dat vu Cloudflare geschate Land, wann et disponibel ass. Dëse Register späichert weder IP-Adressen nach detailléiert Browserinformatiounen. En ass dem Editeur fir d’Sécherheet an d’Iwwerwaachung vum Service virbehalen. Verbindungsevenementer an Zougrëffsprotokoller vun dësem Kontrollberäich ginn no 90 Deeg net méi ugewisen an duerno duerch den Entretien geläscht.

Fir all Assistentenverbindung gëtt den Datum vun der leschter erfollegräicher Toolnotzung bei där Verbindung gespäichert, fir ze weisen, ob se funktionéiert. Dëse Suivi späichert net den Inhalt vum Uruff. Dir kënnt d’Verbindung ënner Mäi Kont réckgängeg maachen, fir weider Zougrëffer ze verhënneren; Ufroe fir d’Läsche vun dësem Verlaf follegen der Prozedur fir Är Rechter hei ënnen.

Sessiounen an temporär Autorisatiounen hunn e Verfallsdatum. D’Wartung botzt ofgelafen Entréen. Deeglech Compteure fir Inhaltsopriff gi no méi wéi 31 Deeg gebotzt. Eng Kopie, déi schonn un en Empfänger, en Assistent oder en Ubidder geschéckt gouf, ënnerläit och hiren eegene Späicherreegelen. D’Läsche vun der Datei bei Guteneo rifft keng Sendung zréck.

Cookien a Sécherheet

D’Umeldung benotzt Sessiounscookien a Cookien, déi den Authentifizéierungsoflaf schützen. De Browser kann och Är Preferenz fir d’Verbindung mat engem Assistent späicheren. D’App enthält kee Reklammtracker. Authentifizéierungs- a Sécherheetsubidder kënnen technesch Informatioune verschaffen, déi fir hir Funktiounen néideg sinn.

Är Sproochwahl kann an dësem Browser gespäichert ginn. Wann Dir se an Ärem Profil späichert, gëtt se mat Ärem Kont fir d’Websäit an d’iOS-App verbonnen.

De Servicezougrëff gëtt duerch de Kont, d’Rollen an d’Berechtegunge kontrolléiert. Temporär Dokumentzougrëffer lafen of a PDF-Dateie gi virum Gebrauch den agestallte Kontrollen ënnerzunn. Dës Moossname reduzéiere Risiken, ouni all Virfall onméiglech ze maachen. Schéckt keng Passwierder, Zougrëffstoken oder Geheimnisser un de Support.

Déi ëffentlech Demonstratiounsvirschau benotzt fiktiv Donnéeën am Späicher vum Tab a schéckt keng Bréiwer. Si ass vum ageloggte Kont a senge bestänneg gespäicherten Dokumenter getrennt.

Är Rechter ausüben

Dir kënnt Zougang, Berichtegung, Läschung oder Aschränkung vun der Veraarbechtung vun Ären Donnéeën ufroen, souwéi hir Portabilitéit, wann dat gëllt. Dir kënnt enger Veraarbechtung op Basis vum berechtegten Interessi aus Grënn vun Ärer Situatioun widderspriechen. Dës Rechter kënnen duerch d’Rechter vun anere Persounen, eng gesetzlech Flicht oder d’Noutwendegkeet, en Oflaf oder e Sträitfall ze klären, begrenzt sinn.

Schreift un guteneo@pieper.fr a gitt Är Ufro an de betraffene Kont un. Zousätzlech Identitéitsinformatioune ginn nëmme bei begrënnten Zweiwelen a verhältnisméisseg gefrot. Eng Äntwert gëtt bannent engem Mount ginn. Bei komplexen oder ville Ufroe kann eng Verlängerung ëm héchstens zwee Méint néideg sinn, déi Iech am éischte Mount erkläert gëtt.

Dir kënnt déi Erklärunge vun der CNIL iwwer Är Rechter liesen an eng Plainte bei der CNIL areechen. Dës Politik gëtt aktualiséiert, wann de Service oder seng Veraarbechtung sech ännert.